Diseño, fabricación y mobiliario personalizado · Santiago
Estamos para orientarte

Información de servicio.

Consulta las bases sobre envíos, entregas, cambios y muebles personalizados. Esta página reúne la información que iremos completando antes de publicar la versión final.

01 · SERVICIO

Envíos y entregas.

Realizamos entregas coordinadas en todo el Cibao. Antes de confirmar cada pedido revisamos el destino, el acceso al lugar y las características del mueble para organizar una entrega adecuada.

Dentro del Cibao

Coordinamos la entrega según el municipio, el tamaño del pedido y las condiciones de acceso.

Fuera del Cibao

Podemos evaluar el envío. El transporte, el flete y la logística se cotizan por separado según el destino.

Fecha acordada

La fecha y la franja de entrega se confirman directamente con el cliente cuando el pedido está listo.

Acceso y montaje

Escaleras, ascensores, puertas estrechas o necesidades especiales deben informarse antes de coordinar.

ImportanteNo publicamos una tarifa única porque el costo depende del destino y del tipo de mueble. Te daremos el detalle antes de confirmar la entrega.
02 · CONDICIONES

Cambios y devoluciones.

Cada solicitud se revisa de acuerdo con el tipo de pedido y su etapa de fabricación o entrega. Las condiciones definitivas se documentarán aquí antes de publicar la web.

Pedidos personalizados

Por tratarse de piezas fabricadas según medidas, colores o acabados elegidos, tendrán condiciones especiales aprobadas antes de iniciar.

Reporte al recibir

Si notas una incidencia durante la entrega, comunícala de inmediato y conserva fotografías para que podamos revisarla.

Política en preparaciónEsta sección es una base de diseño. Luego definiremos juntos los plazos, requisitos y excepciones de la política final.
03 · A TU MEDIDA

Personalizaciones.

Podemos adaptar nuestros muebles al espacio y al estilo de cada cliente. El alcance se confirma antes de comenzar la fabricación.

Medidas y distribución

Revisamos dimensiones, proporciones y necesidades de uso para preparar una propuesta apropiada.

Colores y acabados

La selección de materiales y terminaciones se confirma antes de pasar el pedido a producción.

Aprobación previa

El diseño, las especificaciones y el alcance se acuerdan con el cliente antes de fabricar.

Orientación personal

Por WhatsApp puedes compartir fotografías, referencias y medidas iniciales para comenzar.

04 · RESPUESTAS

Preguntas frecuentes.

¿Realizan entregas en todo el Cibao?

Sí. La entrega se coordina según el destino, el volumen del pedido y las condiciones de acceso.

¿Pueden enviar muebles fuera del Cibao?

Podemos evaluar cada caso. El flete y la logística fuera del Cibao se calculan por separado antes de confirmar el pedido.

¿Puedo personalizar un diseño?

Sí. Podemos revisar medidas, distribución, colores y acabados. La propuesta final debe aprobarse antes de iniciar la fabricación.

¿Cómo solicito información?

Escríbenos por WhatsApp al 809-736-9994 y cuéntanos qué espacio o mueble deseas trabajar.

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